ISO 9001 İç Tetkikçi Eğitimi

ISO 9001 İç Tetkikçi Eğitimi, kalite yönetim sisteminin yalnız dokümanlara değil süreçlerin gerçekten nasıl işlediğine bakarak değerlendirilmesini öğretir.

Eğitimin Amacı

Katılımcıların ISO 9001 kapsamında iç tetkik planlaması, görüşme yapması, objektif kanıt toplaması, bulgu yazması ve takip sürecini yürütmesi.

Bu Program Kurumunuza Ne Sağlar?

İç tetkiklerin kontrol listesi doldurma faaliyeti olmaktan çıkıp süreç performansı, risk ve iyileştirme alanlarını görünür kılan bir yönetim aracına dönüşmesine katkı sağlar.

Kimler İçin?

İç tetkik yapacak kalite ve süreç çalışanları

Öğrenme Kazanımları

• Tetkik amacı, kapsamı ve kriterlerini belirlemek
• Tetkik planı ve soru seti hazırlamak
• Görüşme ve örnekleme tekniklerini kullanmak
• Objektif kanıt toplamak
• Uygunsuzluk ve gözlem bulgularını açık yazmak
• Tetkik raporu ve takip sürecini yönetmek

Eğitim İçeriği

1. ISO 9001 ve iç tetkikin rolü
2. Tetkik ilkeleri
3. Tetkik programı ve planlama
4. Süreç bazlı tetkik
5. Soru sorma ve görüşme
6. Örnekleme ve kanıt
7. Bulgu ve uygunsuzluk yazımı
8. Kapanış toplantısı ve raporlama
9. Düzeltici faaliyet takibi

Uygulama Örnekleri

• Tetkik planı hazırlama
• Süreç için soru seti oluşturma
• Örnek kanıtlardan bulgu yazma
• Kapanış toplantısı simülasyonu

Eğitim Yöntemi

Standart maddelerini ezberletmek yerine süreç bazlı tetkik uygulamaları ve vaka çalışmaları kullanılır. Kurumun süreç haritasına göre örnek tetkik senaryosu hazırlanabilir.

Kuruma Özel Uyarlama

Program; kurumun sektörü, katılımcı seviyesi, iş süreçleri ve öncelikleri dikkate alınarak uyarlanabilir. Buradaki içerik örnek program çerçevesidir; ihtiyaç analizi sonrasında kapsam daraltılabilir veya genişletilebilir.

Kuruma Özel Eğitim Teklifi Al

Sık Sorulan Sorular

İlgili Kurumsal Eğitimler