Eğitimin Amacı
Yöneticiler ve ekip üyeleri için i̇ş ortamındaki görüş ayrılıklarını yapıcı biçimde ele alma, zor konuşmaları hazırlama ve ortak çözüm üretme becerilerini geliştiren eğitim.
Kimler İçin?
Yöneticiler ve ekip üyeleri
Öğrenme Kazanımları
- çatışmanın kaynakları konusunda uygulanabilir bir yaklaşım geliştirmek
- çatışma stilleri konusunda uygulanabilir bir yaklaşım geliştirmek
- duygu ve ihtiyaçları ayırma konusunda uygulanabilir bir yaklaşım geliştirmek
- zor diyaloğa hazırlık konusunda uygulanabilir bir yaklaşım geliştirmek
- net ve saygılı iletişim konusunda uygulanabilir bir yaklaşım geliştirmek
Eğitim İçeriği
- Çatışmanın kaynakları
- Çatışma stilleri
- Duygu ve ihtiyaçları ayırma
- Zor diyaloğa hazırlık
- Net ve saygılı iletişim
- Ortak çözüm
- Rol uygulamaları
Kuruma Özel Uyarlama
Program; kurumun sektörü, katılımcı seviyesi, iş süreçleri ve öncelikleri dikkate alınarak uyarlanabilir. Buradaki içerik örnek program çerçevesidir; ihtiyaç analizi sonrasında kapsam daraltılabilir veya genişletilebilir.
Sık Sorulan Sorular
Bu eğitim kimler için uygundur?
Yöneticiler ve ekip üyeleri için uygundur.
Eğitim kuruma özel uyarlanabilir mi?
Evet. İçerik, sektör, katılımcı seviyesi ve kurumun önceliklerine göre uyarlanabilir.
Yüz yüze ve online uygulanabilir mi?
Evet. Program yüz yüze veya canlı online formatta planlanabilir.
Uygulama ve vaka çalışması yapılabilir mi?
Evet. Kurumun ihtiyacına göre örnek olay, uygulama, atölye veya çalışma dosyaları eklenebilir.
Eğitim süresi ne kadardır?
Önerilen süre 1 gün. Nihai süre ihtiyaç analizi sonrasında netleştirilir.
İlgili Kurumsal Eğitimler
Etkili İletişim Becerileri
Çalışan ve yöneticiler için aktif dinleme, soru sorma, net mesaj, geri bildirim ve zor konuşmalara odaklanan uygulamalı iletişim eğitimi.
İncele →Etkili Sunum Teknikleri
Mesajı yapılandırma, görsel sadelik, hikâye akışı ve sunum performansını geliştirmeye yönelik uygulamalı eğitim.
İncele →Zaman ve Öncelik Yönetimi
İş yükünü önceliklendirmek, odak kaybını azaltmak ve daha gerçekçi çalışma planları oluşturmak için tasarlanmış eğitim.
İncele →