Stratejik Satış Yönetimi eğitimi, satış yönetimini yalnız hedef takibinden çıkarıp müşteri segmenti, fırsat kalitesi, satış süreci, tahmin ve ekip performansının birlikte yönetildiği bir sisteme dönüştürür.
Eğitimin Amacı
Satış yöneticilerinin satış stratejisini hedef müşteri, süreç, pipeline ve ekip performansı üzerinden yönetebilmesini sağlamak.
Bu Program Kurumunuza Ne Sağlar?
Fırsatların ortak kriterlerle değerlendirilmesine, satış tahminlerinin daha disiplinli yapılmasına ve yöneticilerin ekibi yalnız sonuç değil süreç göstergeleriyle yönetmesine yardımcı olur.
Kimler İçin?
Satış yöneticileri, takım liderleri ve iş geliştirme ekipleri
Öğrenme Kazanımları
- Hedef pazar ve müşteri segmentlerini tanımlamak
- Satış sürecini aşama ve kriterlerle yapılandırmak
- Pipeline kalitesini değerlendirmek
- Satış tahmin yaklaşımı geliştirmek
- Satış KPI ve performans göstergelerini seçmek
- Satış ekibi koçluğu ve takip ritmini oluşturmak
Eğitim İçeriği
- Satış stratejisi ve büyüme hedefleri
- Segmentasyon ve ideal müşteri profili
- Satış süreci tasarımı
- Fırsat kalifikasyonu
- Pipeline yönetimi
- Satış tahminleme
- KPI ve performans yönetimi
- Satış ekibi koçluğu
- Yönetim ritmi ve aksiyon planı
Uygulama Örnekleri
- Satış hunisi aşamalarını yeniden tanımlama
- Örnek fırsatları kalifikasyon kriterlerine göre değerlendirme
- Pipeline gözden geçirme toplantısı tasarlama
- Satış KPI seti oluşturma
Eğitim Yöntemi
Satış yönetimi vakaları, pipeline örnekleri ve ekip yönetimi egzersizleri kullanılır. Kurumun mevcut CRM/satış sürecine göre içerik uyarlanabilir.
Kuruma Özel Uyarlama
Program; kurumun sektörü, katılımcı seviyesi, iş süreçleri ve öncelikleri dikkate alınarak uyarlanabilir. Buradaki içerik örnek program çerçevesidir; ihtiyaç analizi sonrasında kapsam daraltılabilir veya genişletilebilir.
Sık Sorulan Sorular
Satış temsilcilerine mi, yöneticilere mi yöneliktir?
Ana hedef kitle satış yöneticileri ve ekip liderleridir; seçili modüller satış ekiplerine de uyarlanabilir.
CRM sistemi üzerinden çalışılabilir mi?
Belirli bir ürün eğitimi değildir; mevcut CRM aşamaları ve raporları örnek olarak kullanılabilir.
B2B satışa uygun mu?
Evet; özellikle uzun satış döngülerinde uygulanabilir.
Satış tahminleme dahil mi?
Evet. Pipeline ve forecast yönetimi temel başlıklardandır.
Kuruma özel KPI çalışması yapılabilir mi?
Evet.
İlgili Kurumsal Eğitimler
Müşteri İlişkileri ve Satışta İletişim
Müşteri ihtiyacını anlama, güven oluşturma, etkili iletişim, itiraz karşılama ve ilişki yönetimine odaklanan uygulamalı eğitim.
İncele →B2B Satış ve Müzakere Teknikleri
Kurumsal satış ekipleri için ihtiyaç keşfi, değer önerisi, karar verici haritası, itiraz, teklif, müzakere ve kapanış teknikleri eğitimi.
İncele →Dijital Pazarlama Stratejileri
Dijital kanallar, hedef kitle, içerik, performans ölçümü ve kampanya planlamasını stratejik çerçevede ele alan eğitim.
İncele →